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“刷下手机就能取号，还能看等待情况，比以前填表省事多了！”在天津市公安局河西分局马场派出所，市民李先生用手机触碰NFC（近场通信）感应卡，屏幕瞬间弹出排队序号和等待情况，这是我市公安机关用科技手段提升为民服务水平的生动缩影。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，我市各区各部门各单位自觉践行以人民为中心的发展思想，始终将“办实事、解难题”作为核心抓手，坚持以“金杯银杯不如老百姓的口碑”为检验标尺，用心用情把188比分直播顺民意、惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上，让群众可感可及。

用“实作风”书写“心温度”

日前，南开区浅水湾花园小区电梯经过更新改造，已投入使用。作为我市首个“国债补贴+社会资本”住宅老旧电梯更新项目，它承载着人们对安全乘梯满满的憧憬与期盼。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，南开区紧密围绕“衣食住行、业教保医”，推动各职能部门结合自身实际，持续一体推进学查改，切实把群众关心关切的事办实办好。

汛期来临前，南开区住建委积极推进排水排涝能力提升工程，稳妥解决迎风里、南丰里等8个小区甬路年久失修问题，保障群众出行安全便捷；区民政局积极推进困难老年人居家环境适老化、智能化改造，累计建设家庭养老床位591张，提供上门服务4万余次；区人社局设立劳动监察和劳动仲裁“一站式”维权服务窗口，累计化解欠薪案件60件，仲裁立案量同比下降29%，实现劳动纠纷“一窗式”高效化解；区教育局深入践行“以文化人、以文育人”理念，聚焦誉英学校等6所学校特色发展需求，精准施策推进校园文化建设工作，营造良好育人环境；区卫健委开展中医药主动健康工程，累计为1.8万余名居民采集主动健康数据，生成个体化健康报告，提供健康管理服务。

此外，南开区委还紧盯重点民生领域，深化整治群众身边不正之风和腐败问题，聚焦养老服务、社会救助、医保基金、校园餐、殡葬等民生领域“小切口”，专项整治“微腐败”，扫清妨碍惠民政策落地的“绊脚石”。

以“铁担当”送上“暖服务”

面对居民身份证换证高峰，我市公安机关早部署、快行动，各分局根据辖区人员分布情况增设受理点，从派出所到人口服务管理中心再到政务服务大厅，真正把便民服务送到群众“家门口”，让群众告别“跨区跑、排长队”。目前，全市居民身份证业务受理点已扩容至281个。

围绕身份证办理、货车通行审批等312项公安民生事项，我市公安机关全面优化服务体系。在市公安局人口管理总队指导下，全市各分局增设了“自助拍照”专属窗口，办证效率大幅提升，减少了群众现场排队等候时间。“以前一天一个窗口最多办理几十个，现在能办上百个！”一位工作人员介绍说，群众可在家或单位利用手机自助拍照并上传制证照片，线上审核通过后到窗口快速办理，时间节省一半以上。

我市公安机关时刻牵挂特殊群体的需求。天津市公安局红桥分局人口服务管理中心接到市民刘阿姨的求助电话：“我丈夫住院，我俩身份证快到期了，这可怎么办？”民警在电话中逐步指导她在微信小程序完成自助拍照、上传。几天后，刘阿姨到大厅很快办完手续，拉着民警的手再三感谢：“你们帮我们解了燃眉之急，太贴心了！”

如今，我市公安机关通过开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，持续把作风建设成效转化为护民安、惠民生、促发展的实际行动，用“铁担当”与“暖服务”，为城市高质量发展筑起坚实屏障。